(1)金融消費者知情權保障不充分;
1.客戶權益方面的違法行為
2018-04-08 22:22:58
4月8日消息，央行網站信息顯示，支付寶近日被中國人民銀行杭州中心支行做出行政處罰。從處罰決定書可以看出，支付寶(中國)網絡技術有限公司總共涉及七項違規行為，被合計罰款共18萬元。
3月26日，百度董事長兼CEO李彥宏在中國高層發展論壇上，針對中國的消費者隱私問題也表示： 中國人對隱私問題的態度更開放，也相對來說沒那麼敏感。如果他們可以用隱私換取便利、安全或者效率，在很多情況下，他們就願意這麼做。 這一觀點隨後引發市場熱議，金融監管也日益註重保護消費者權益。
一、央行開罰單：支付寶涉及七項違台中西區高級月子中心規行為
(1)在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳;
支付寶近日被中國人民銀行杭州中心支行做出行政處罰
(1)個人金融信息收集不符合最少、必需原則;
2.產品宣傳台中中區月子中心方面的違法行為
來源： 北京台中西區月子中心評鑑日報
支付是消費者日常生活最普遍的金融需求，第三方支付機構帶來支付便利的同時，不可忽視金融合規的監管要求。 用隱私換方便 將造成巨大的風險隱患，將會波及到用戶信息泄露、銀行賬號被盜、重要隱私販賣、非法推銷等眾多領域，因此監管當局對於金融安全、消費者權益保護實行嚴格管控。未來對於金融科技領域的監管措施將會繼續加強，嚴防風險違規行為，堵截監管漏洞環節，這也是對第三方支付行業加強瞭 緊箍咒 ，保證從業機構在合規的前提下進行業務創新，從而促進整個金融行業實現健康、可持續地發展。
(2)在支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳;台中北區月子中心評價
(3)處理完畢的投訴占比計算不實，導致對外公佈的數據與實際不符。
3.個人信息保護方面的違法行為
您的位置：首頁 市場 > 支付寶近日被中國人民銀行杭州中心支行做出行政處罰
(2)個人金融信息使用不當。
二、監管再次出手：支付寶被處以18萬元罰款
央行在本次對於支付寶涉嫌違規的處罰決議之前，早在2017年5月就對支付寶開出瞭罰單，當時的行政處罰是 因違反支付業務規定，被中國人民銀行上海分行要求限期改正，並處以罰款人民幣3萬元 。由此可見，金融監管對於第三方支付台中南屯區月子中心推薦行業的合規要求一直沒有放松，盡管處罰金額不如對於銀行業動輒數十萬、數百萬，但可以從中看出央行對於第三方支付巨頭的嚴監管態度。
對於支付寶涉及的七項違規行為，本次中國人民銀行杭州中心支行做出合計人民幣18萬元的處罰決議，認定支付寶違反兩項法律規定：
第一，根據《非金融機構支付服務管理辦法》，處罰款3萬元。
第二，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，對產品宣傳與個人信息保護兩項違法行為，分別給予警告，並處罰款10萬元、5萬元。
三、保護消費者權益：移動支付不能 用隱私換方便
目前，在我國的第三方支付市場上，支付寶、微信兩大巨頭的線上和線下綜合支付優勢十分明顯。在消費者提升用戶體驗、享受支付便利服務的同時，對於涉及信息泄露的風險也同樣不可忽視。此前央行針對消費者信息泄露的問題曾指出： 第三方支付機構內控薄弱，對消費者保護不夠，個人隱私的數據信息存在著較大的泄露風險。
(2)消費者的自主選擇權保障不充分。
文章標籤
全站熱搜
留言列表
